Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Er kan soms iets mis gaan...

Kids&Zoo hecht veel waarde aan de kwaliteit van haar kinderopvang. Onze leidsters nemen dagelijks met liefde de zorg voor uw kind van u over. Toch kan er soms iets mis gaan of u bent ergens niet tevreden over. Uit ervaring blijkt dat een goed gesprek vaak al veel onvrede wegneemt. Dit kan uiteraard met de leidsters van uw kind. Heeft u het gevoel er niet uit te komen dan kunt u onze klachtenprocedure volgen.

Onze klachtenprocedure staat uitgebreid beschreven in onze algemene voorwaarden welke te vinden is via het kopje Downloads onderaan onze website.